El propósito de esta guía es tener una explicación clara y concisa para saber qué hay que hacer en caso de una agresión a alguna persona del colectivo.
Ante una agresión o acoso
Verbal
- Busca un lugar seguro y en compañía.
- Llama al 112 solicitando asistencia.
- Busca testigos y pídeles su nombre y número de teléfono. Ten en cuenta que la policía puede ayudar a identificar a personas agresoras y/o testigos. Sin estos datos, es muy posible que la denuncia se archive.
- Si te sientes emocionalmente muy afectadx, sientes ansiedad o estás desbordadx, solicita atención médica.
Físico
- Busca un lugar seguro y en compañía.
- Llama al 112 para solicitar atención médica (física y emocional) y acompañamiento policial. Recuerda solicitar copia del parte de agresiones.
- Busca testigos y pídeles su nombre y número de teléfono. Ten en cuenta que la policía puede ayudar a identificar a personas agresoras y/o testigos. Sin estos datos, es muy posible que la denuncia se archive.
Sexual
- Busca un lugar seguro y en compañía.
- Llama al 112 para solicitar atención médica (física y emocional) y acompañamiento policial. Recuerda solicitar copia del parte de agresiones.
- Busca testigos y pídeles su nombre y número de teléfono. Ten en cuenta que la policía puede ayudar a identificar a personas agresoras y/o testigos. Sin estos datos, es muy posible que la denuncia se archive.
- No debes cambiarte de ropa, ni lavarte, ni comer, ni beber, hasta que la policía lo determine, ya que podrían eliminarse pruebas fundamentales.
Al ir a cursar la denuncia
Denunciar ante la Policía
Si es posible, denuncia en una comisaría de la Ertzaintza. Si no hubiera una cerca, hazlo en la Policía Local. Recuerda que se puede denunciar en cualquier comisaría, aunque puede ayudar el hecho de hacer la denuncia lo más cerca posible del barrio o municipio de la agresión.
Es recomendable ir acompañadx de una persona de confianza, sabiendo que es tu derecho. La denuncia no tiene porqué hacerse en el momento de la agresión, se puede dejar, por ejemplo, para el siguiente día.
Explica y pide que aparezca que los hechos han ocurrido nada más que por motivación LGTBIQ+fóbica, dejando claro que no ha habido otro motivo.
Detalla lo máximo posible los hechos: fechas, horas, lugares, la secuencia de los hechos, acciones que hayamos hecho que hayan generado una respuesta, los gritos, las expresiones, las respuestas dadas, si son lugares frecuentados por personas LGTBIQ+ o había alguna convocatoria cercana…
De igual manera detalla la descripción de la o las personas agresoras, como por ejemplo, descripción física, vestimenta, tattoos… Así como la tuya propia, como por ejemplo, ropa, tattoos o cualquier identificativo con el colectivo LGTBIQ+.
El parte de lesiones médico, en caso de que lo haya, así como la información de lxs testigxs, recuerda incluirlo en la denuncia. Es muy importante que detalles todos los datos para identificar a la o las personas agresoras. Si la policía no puede identificarlas, no podrá pasar la denuncia al Juzgado para continuar el proceso.
Si hay aspectos relevantes de los que te hayas acordado una vez puesta la denuncia, siempre se puede ampliar la denuncia inicial. Pero recuerda que no te favorecerá el hecho de modificar los hechos descritos en la denuncia inicial, sobre todo si se entran en contradicciones.
Por tanto, lo mejor es incluirlo todo en la denuncia inicial y antes de firmarla, hay que confirmar que están todos los datos que creemos importantes. Recuerda que no siempre se recoge todo porque quién lo redacta no le está dando la importancia que para ti sí que la tiene.
Si eres migrante en situación irregular, tienes el mismo derecho a denunciar ante la Ertzaintza y Policía Local sin ningún riesgo. Pero nunca vayas a la Policía Nacional o Guardia Civil. Si tienes dudas, puedes contactar con Zehar, SOS Racismo o directamente en el Servicio de atención a la víctima de Gobierno Vasco.
Denunciar ante el Juzgado
Si no confías en la policía, puedes denunciar en el Juzgado. La denuncia en la policía se puede hacer de manera verbal y allí mismo redactan la denuncia. Pero en el Juzgado solo se pueden presentar denuncias por escrito, así que tendrás que redactar la denuncia con tus propios medios (porque sabes redactar la denuncia, porque conoces a alguien que lo sabe, porque hayas contactado con alguna persona abogada…).
Recuerda que tu denuncia tiene que aparecer tu identificación completa, una descripción de los hechos ocurridos (incluyendo todos los detalles mencionados en el apartado anterior: fechas, horas, lugares, testigos,…), tu firma y aportar la documentación que consideres, el parte de lesiones médico, por ejemplo.
El principal inconveniente de denunciar ante la policía es que, denunciar no significa que automáticamente continúe con un proceso judicial. Si la policía no puede identificar a la o las personas agresoras, no podrá pasarlo al Juzgado y por tanto no seguirá el procedimiento judicial.
Aunque debes saber también que aunque denuncies en el Juzgado directamente, la Fiscalía será la que decida si se sigue o no adelante con el procedimiento judicial.
También debes saber que, en los dos casos de denuncia ante la policía y ante el Juzgado, no serás parte del procedimiento penal, excepto dar testimonio. Esto conlleva que no podrás hacer nada en el proceso, ni el derecho de acceder a la información de primera mano. Para tener dicho control, existe la opción de querella en vez de denuncia.
La opción de cursar una querella
La vía que garantiza que la persona denunciante sea parte del procedimiento penal y se tenga que investigar incluso cuando la Fiscalía no considere que haya delito o no haya datos identificativos sobre la o las personas agresoras, es poniendo una querella. El inconveniente es que este paso requiere la asistencia de una persona abogada y una procuradora.
Servicio de Justicia Restaurativa
Gobierno Vasco-Eusko Jaurlaritza ofrece la posibilidad de solicitar el inicio de un proceso de Justicia Restaurativa a través del Servicio de Justicia Restaurativa. Este servicio trata de dar una solución judicial, facilitando el diálogo entre victimario y víctima para que traten de llegar a un acuerdo en el marco de un proceso penal.
Es un recorrido paralelo al judicial, no lo paraliza, y se debe solicitar de manera expresa al Juzgado. Es gratuito, confidencial y requiere que todas las partes de manera voluntaria accedan al mismo. Esta vía no siempre es adecuada y cada proceso es único. Además, no es propiamente un derecho y desde el Juzgado pueden determinar si se puede iniciar o no este proceso.
Asistencia Jurídica Gratuita
En el caso de ser una persona con falta de recursos y de reunir los requisitos del Servicio de Orientación Jurídica de Gobierno Vasco-Eusko Jaurlaritza, se podría subvencionar parte del coste del procedimiento jurídico, sea cual sea el tipo de denuncia, civil o penal.
Si eres una persona migrante en situación irregular, solo podrás solicitar la Asistencia Jurídica Gratuita en los casos de que la agresión sea del ámbito penal
Si quieres denunciarlo en redes sociales o medios
Lo más recomendable es que lo hagas con la ayuda de alguna entidad social que te dé soporte y orientación.
Ante todo, evita dar datos que puedan ser contraproducentes para la investigación o no sean lícitos.
Ten en cuenta que publicándolo no se iniciará la investigación de los hechos.
Apoyos adicionales
También puedes pedir apoyo a otros recursos y entidades sociales como:
- Eraberean: Red para la igualdad de trato y la no discriminación.
- Servicio de atención a la víctima de Gobierno Vasco.
- Entidades LGTBIQ+ de tu entorno.